Rozwiązania

Stworzenie spójnej identyfikacji wizualnej sklepu

Rozpoznając znaczenie marki w branży e-commerce, podjęliśmy się stworzenia jednolitej i przyciągającej uwagę identyfikacji wizualnej dla I-Materac. Odświeżyliśmy logo, dobierając nowoczesną kolorystykę i typografię, która rezonuje z wartościami marki oraz oczekiwaniami współczesnych konsumentów w branży materacy. 

Optymalizacja sklepu

Poprzednia strona nie była w pełni responsywna, co mogło odstraszać potencjalnych klientów. Zdecydowaliśmy się więc na pełną optymalizację mobilnej wersji sklepu, aby zapewnić użytkownikom płynne i intuicyjne doświadczenia zakupowe niezależnie od używanego urządzenia.

Wdrożenie chatu live, wsparcia klienta i systemu opinii

W odpowiedzi na potrzebę natychmiastowego kontaktu z klientami oraz zbierania ich opinii, wdrożyliśmy na stronie I-Materac system wsparcia na żywo. Czat live został zaprojektowany tak, aby oferować szybką i efektywną pomoc w czasie rzeczywistym, co znacząco podniosło poziom satysfakcji klientów.

Dodatkowo, zintegrowaliśmy system opinii, który umożliwia klientom dzielenie się recenzjami i ocenami produktów. Daje to przyszłym kupującym cenne wskazówki i buduje społeczność wokół marki, jednocześnie dostarczając nam bezcennych danych o preferencjach i oczekiwaniach klientów, które mogą być wykorzystane do dalszego doskonalenia oferty.